LG 휘센 에어컨 CH67 에러 해결, 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 끝내는 자가 점검

LG 휘센 에어컨 CH67 에러 해결, 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 끝내는 자가 점검

가이드

에어컨 사용 중 갑자기 나타난 CH67 코드 때문에 당황하셨나요? 무더운 여름철에 에어컨이 멈추면 막막하기 마련이지만, CH67 에러는 의외로 사용자가 직접 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 전문가를 부르기 전, 집에서 바로 실천할 수 있는 쉬운 조치 방법들을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. CH67 에러 코드의 정확한 의미와 발생 원인
2. 실외기 주변 환경 점검 및 장애물 제거
3. 전원 차단 및 리셋을 통한 시스템 초기화 방법
4. 실외기 과열 방지를 위한 냉각 및 환기 조치
5. 먼지 필터 청소 및 공기 흐름 개선
6. 조치 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트

CH67 에러 코드의 정확한 의미와 발생 원인

LG 휘센 에어컨에서 발생하는 CH67 에러는 주로 실외기 팬 모터 작동 이상 또는 실외기 제어 회로의 과열과 관련이 있습니다. 하드웨어의 영구적인 고장보다는 외부 환경 요인에 의해 일시적으로 시스템이 멈추는 경우가 대다수입니다.

• 실외기 방열 불량: 실외기 주변의 뜨거운 공기가 밖으로 빠져나가지 못해 내부 온도가 급상승할 때 발생합니다.
• 팬 모터 구동 방해: 실외기 날개 사이에 이물질이 끼어 회전을 방해받는 경우입니다.
• 전기적 일시 오류: 낙뢰, 전압 불안정 등으로 인해 메인보드가 일시적인 데이터 오류를 일으킨 상태입니다.
• 통신 이상: 실내기와 실외기 사이의 신호 전달 과정에서 과부하가 걸려 안전을 위해 가동이 중단된 것입니다.

실외기 주변 환경 점검 및 장애물 제거

CH67 에러의 가장 흔한 원인은 실외기가 숨을 쉬지 못하는 환경에 놓여 있기 때문입니다. 가장 먼저 실외기 설치 장소를 확인해야 합니다.

• 환기창(루버) 개방 확인: 아파트 실외기실의 경우, 방충망이나 루버 창이 닫혀 있으면 내부 온도가 50도 이상으로 치솟습니다. 반드시 날개를 수평으로 끝까지 열어주세요.
• 장애물 치우기: 실외기 앞이나 뒤에 쌓아둔 박스, 물건, 화분 등은 공기 순환을 막는 주범입니다. 최소 50cm 이상의 공간을 확보해야 합니다.
• 적치물 제거: 실외기 위에 돗자리나 덮개를 씌워둔 경우 이를 제거하여 열 방출이 원활하게 이루어지도록 합니다.
• 이물질 확인: 실외기 날개에 나뭇가지나 비닐 등이 끼어 있는지 육안으로 점검하고 안전하게 제거합니다.

전원 차단 및 리셋을 통한 시스템 초기화 방법

전자제품의 일시적인 오류는 전원을 완전히 차단했다가 다시 연결하는 것만으로도 80% 이상 해결됩니다. 단순한 리모컨 전원 버튼이 아닌 '완전 차단'이 핵심입니다.

• 차단기(두꺼비집) 내리기: 에어컨 전용 차단기를 찾아 아래로 내립니다. 에어컨은 전력 소모가 커서 별도의 차단기가 설치된 경우가 많습니다.
• 코드 뽑기: 차단기 조작이 어렵다면 에어컨 본체와 연결된 전원 플러그를 콘센트에서 분리합니다.
• 대기 시간 준수: 전원을 차단한 후 바로 켜지 말고, 내부의 잔류 전기가 모두 방전될 때까지 최소 5분에서 10분 정도 기다립니다.
• 재가동 테스트: 다시 전원을 연결한 후 냉방 모드, 희망 온도 18도로 설정하여 약 30분간 가동 상태를 지켜봅니다.

실외기 과열 방지를 위한 냉각 및 환기 조치

폭염이 지속되는 날에는 실외기 자체가 너무 뜨거워져 CH67 에러가 반복될 수 있습니다. 이때는 물리적으로 온도를 낮추는 작업이 필요합니다.

• 냉각수 분사: 분무기를 이용해 실외기 뒷면의 알루미늄 방열판(핀)에 물을 살짝 뿌려주면 기화열에 의해 온도가 급격히 내려갑니다. (전기 단자 부분에는 물이 닿지 않게 주의하세요.)
• 차광막 설치: 실외기가 직사광선에 직접 노출되는 위치라면 은박 돗자리나 전용 차광 커버를 이용해 그늘을 만들어 줍니다. 이는 효율을 높이고 에러 발생을 억제합니다.
• 실외기실 문 열기: 실외기실이 실내와 연결되어 있다면 거실 쪽 문을 잠시 열어 공기가 대류할 수 있도록 돕는 것도 방법입니다.

먼지 필터 청소 및 공기 흐름 개선

실외기 문제라 할지라도 실내기의 공기 흐름이 원활하지 않으면 시스템 전체에 부하가 걸려 CH67 코드가 뜰 수 있습니다.

• 극세 필터 세척: 실내기 뒷면이나 전면의 필터를 분리하여 먼지를 제거합니다. 먼지가 꽉 막혀 있으면 실외기 팬이 더 빨리 돌아야 하므로 과부하의 원인이 됩니다.
• 공기 흡입구 확보: 에어컨 주변을 가리고 있는 커튼이나 가구를 치워 공기 흡입이 원활하게 이루어지도록 합니다.
• 송풍 모드 활용: 에러 해제 후 처음 가동할 때 10분 정도 송풍 모드로 운전하여 기기 내부의 습기를 말리고 안정화시킨 뒤 냉방으로 전환합니다.

조치 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트

위의 자가 조치를 모두 시행했음에도 CH67 코드가 계속 나타난다면, 이는 부품 자체의 결함일 가능성이 높습니다. 이럴 때는 무리하게 분해하지 말고 전문가의 도움을 받아야 합니다.

• 팬 회전 여부 확인: 전원을 켰을 때 실외기 날개가 전혀 움직이지 않거나 '끼익' 하는 소음이 발생한다면 모터 고장입니다.
• 반복적인 발생: 조치 후 잠시 작동하다가 1시간 이내에 다시 동일한 에러가 뜬다면 센서나 메인보드 기판(PCB)의 불량일 확률이 큽니다.
• 배선 노후화: 실외기가 외부에 노출되어 있어 연결 전선이 삭았거나 쥐가 파손시킨 흔적이 있는지 육안으로만 확인합니다. (위험하므로 손으로 만지지 마세요.)
• 서비스 접수: 자가 조치로 해결되지 않는 경우 LG전자 서비스 센터 홈페이지나 고객센터를 통해 엔지니어 방문을 예약해야 합니다. 방문 전 "실외기 환경 점검과 리셋을 이미 수행했다"라고 설명하면 더 빠른 진단이 가능합니다.